Добрый день! :) Хотелось бы выразить благодарность турагентству Zefir за сотрудничество и подбор тура на Кубу в марте. Услугами агенства воспользовался впервые, зашёл случайно, направляясь в другое, но перепутал и не пожалел!)) Менеджер Марина быстро и грамотно подобрала тур, ответила на все вопросы и описала все нюансы страны и отдыха на Кубе (а их там много, поверьте). Документы получил вовремя, не пришлось нервничать и названивать самому, чтобы что-то узнать или уточнить. Честно, я редко беру туры, но в Zefir я, определенно, вернусь! Спасибо!
Уже 3 года пользуюсь Вашими услугами, все Супер. Наталья менеджер всегда подбирает самые хорошие варианты и ведет клиента до приезда домой. Выдайте ей премию.
Уже 5 лет пользуемся услугами турагенства "Зефир". За этот период (большое спасибо Наталье Туренко и Марине Шумаковой) были организованы с учетом всех наших пожеланий великолепные экскурсионные туры с пляжным отдыхом. В числе них туры в Испанию, островную и континентальную Грецию, Израиль, страны Балтии, Германию. Во всех турах принимающие стороны не допустили ни одного срыва в выполнении своих обязательств. Турагенство "Зефир", желаем Вам успехов. Ваши постоянные клиенты Ольга и Александр Федоровы.
Большое спасибо "zefirtour" за отлично организованный отдых. Мы путешествовали с MSC по маршруту "Западное Средиземноморье" с 03.08.2019 по 10.08.2019 Это были незабываемые дни!
Я пользуюсь услугами турагентства Зефир несколько лет, но ни разу не оставила отзыва, т.к по приезду домой сразу окунаюсь в повседневную жизнь и забываю отметить девчонок, которые так старались для моей семьи. Поэтому хочу устранить невежливость с моей стороны и поблагодарить этот замечательный коллектив и особенно Наталью за великолепную работу. Наталья в очередной раз организовала нам комбинированный тур, в котором всё было организовано с точность до минуты: нас везде ждали с табличками, машины были припаркованы в шаговой доступности, заселение в отели моментальное. Для меня загадка, как вам удаётся подобрать таких партнёров по всему миру. Меня иногда спрашивают, как вы не боитесь ехать в комбинированные туры, тем более без знания языков, а если что/то пойдёт не так. Я всегда говорю, Наталья сделает всё грамотно и ни о каких «если» можно не беспокоиться! До новых путешествий! Спасибо, что вы у меня есть!
мне очень подходит формат отношений с вашим турагентством: внимательное, доброжелательное и ненавязчивое участие в реализации планов на отдых. Билеты на самолет к круизу нашлись выгоднее,чем самостоятельно, да и каюту (с легкой руки Натальи) с балконом - FANTASTICA, это как раз про вас!!
Хотим выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ туристическому агентству "Зефир" и менеджеру Марине за помощь в организации нашего первого круизного путешествия!! Наша подготовка длилась более 3х месяцев, помимо самого тура на пароме (MSC cruises) агентство помогало нам в оформлении виз в Великобританию и бронировании отеля в Лондоне. Марина занималась подготовкой и переводом наших документов на английский язык, параллельно успокаивая нас (были сомнения, что с нашими справками вызу нам вообще выдадут), всегда была на связи, отвечала на все интересующие вопросы. а иногда и сама напоминала о том, что пора что-либо вносить или приносить. Путешествие удалось на славу, мы открыли для себя мир паромного отдыха,путешествовали на настоящем "Титанике" от компании MSC!!! И вся эта сказка для нас стала былью благодаря "Зефир туру" и Марине. Спасибо за добросовестную работу и отзывчивость!! В наше время такие простые вещи просто удивляют и покоряют!
Здравствуйте. Этим турагентство пользуют не первый раз и никаких нареканий нет. Последняя поездка была на о.Фукуок. Все было организованно замечательное. Большое спасибо Натальи за помощь при выборе места отдыха, за все возможные разъяснения и терпение😁!! Мы с подругой не знали изначально куда хотим поехать на новогодние праздники, знали только направление- Азия. Наталья нам помогла выбрать и мы не пожалели.
Здравствуйте. Хочу выразить огромную благодарность агенству " Зефир " и лично Наталье, которая помогла мне организовать поездку по Золотому кольцу Италии.
Рождественские каникулы сказать, что удались, значит ничего не сказать. Все было организовано на высшем уровне : комфортабельный автобус, классный водитель, сопровождающая Юлия Жижко ,которая не давала нам скучать в переездах...есть желание вернуться и ещё раз побродить по узким улочкам, по мостам и мостикам, еще раз "словить" синдром Стендаля, глядя на великолепие соборов и дворцов.
Спасибо. Буду рекомендовать ваше агентство друзьям.
великолепно организованные и согласованные действия сотрудников агентства Зефир обеспечили мне максимальный комфорт на ветреной Фуэртевентуре в новогодние каникулы 2019. Желаю всем продолжения сотрудничества и успехов весь год!
Хотел бы поблагодарить сотрудника вашей кампании Наталью. Она профессионально организовала отдых нашей группы из 4 человек в Турции с 11 по 20 июня в отеле Локеаника. Терпеливо отвечала на наши многочисленные вопросы и своевременно сообщала о всех наших действиях. Отдых тоже очень понравился. В следующий раз обязательно воспользуемся услугами вашей кампании и посоветуем это сделать своим друзьям и близким. Спасибо большое.
Здравствуйте. Мы являемся постоянными клиентами турфирмы "Зефир". Хотим выразить большую благодарность сотруднику турфирмы Наталье за высокий профессионализм и отзывчивость. За все путешествия мы ни разу не пожалели, что воспользовались услугами Натальи. Спасибо за хороший отдых! Сергей и Алла
Оставляю очередной отзыв о путешествии в Айа-Напу.В этом году работала со мной агент Наталья,она услышала все наши пожелания,предложила несколько вариантов, подробно рассказала об отелях,наличии пляжа при отеле.Большое спасибо ей за организацию нашего отдыха.Уже 5-6 лет пользуемся услугами Зефира, ни разу не подвели!!!
Нам очень понравился наш отпуск, организованный, турагенством "Зефир". Очень понравилось общаться с Мариной: она очень позитивный человек и профессионал своего дела. (вкратце о моём взаимодействии с турагенством: о Зефире узнала случайно, его посоветовали мне в офисе Туроператора "ПакГрупп", т.к. оказалось, что туроператор не продает туры напрямую. После этого я изучила сайт Зефира, очень понравился активный чат сайта. Была приятно удивлена, что кто-то так оперативно и интересно отвечает на все мои вопросы о странах. Заехала в офис, познакомилась с Мариной, она рассказала о странах и особенностях туризма в них, рассказала о разных отелях и помогла сделать их выборку, рассказала о своем опыте путешествий в интересующих нас странах. Мы остановились на пляжном отдыхе на Кипре, в г. Протарас во второй половине октября. Очень понравилось чистейшее море, красивые пляжи, наш классный отель (питание, обслуживание, персонал, отдыхающие англичане). Во время прогулок по Протарасу посмотрели и остальные отели, которые рекомендовала Марина, оказалось, что в ее выборке были только самые лучшие в своей категории. Спасибо Марине за ее работу, Екатерине за то, что консультировала нас по электронной почте, Руководству Зефира за то, что у меня появилось турагенство, которому можно доверить организацию отпуска!
Большое спасибо Марине и Екатерине за отличный отпуск в ноябре 2015 и сентябре 2016. В прошлом году, когда отменили Египет и туры расходились как горячие пирожки,они нас с мужем просто выручили и отправили в Доминикану на океан.Как потом оказалось, хоть отель был 3*, но условия там были лучше, чем в соседнем 4*. Девушки подходят к нашим желаниям не формально, а с душой, выбирают , что по-лучше, владеют информацией об отеле, об условиях, кухне... обо всем. Узнают предпочтения, что главное в отдыхе, и как результат- наше прекрасное настроение ! В этом году мы с мужем хотели поехать на Кипр или в Грецию... Но в результате неожиданно оказались в Тунисе 4* и не секунды не пожалели. Все было так , как нам рассказывали и даже лучше. Лишнего не обещают, не заманивают сказками. Все честно ! Оба раза номер был именно таким, как мы хотели, даже этаж и вид из окна. Оба раза мы ничего не доплачивали на рецепшине, потому что в заявке все было четко прописано. А в Тунисе меня даже поздравил отель с Днем Рождения, потому что Марина в заявке это отметила. Было неожиданно и очень приятно ! Еще раз спасибо! Процветания Вам! Теперь мы всегда будем с Вами отдыхать ! С уважением, Маргарита и Владимир
Большое спасибо Марине и Екатерине за организацию круиза по Средиземноморью на потрясающем лайнере MSC Poesia! В процессе путешествия посетили 6 городов!
Хочу выразить огромную признательность и благодарность Марине из офиса на Владимирском пр-те,она настоящий проффесионал и знаток своего дела,очень благодарна ей за оперативный совет отэля "вилла дэ Олива в Петроваце.Замечательный отэль и прекрасное место для отдыха-мне очень понравилось!
На протяжении 4 последних лет члены моей семьи пользуются услугами агенства Зефир. В середине февраля Екатерина подобрала мне тур в Шарм эль шейх. Екатерина профессионал своего дела. На протяжении двух недель мы с ней обсуждали разные страны, она предлагала в каждой стране отель. рассказывала плюсы и минусы. Приятно то, что она по базе агенства посмотрела,куда я ездила от агенства, как была размещена в отеле,т.е. получила представление о моих предпочтениях. Девушка очень внимательная, отвечает на любой вопрос. быстро. со знанием своего дела. Постоянство в выборе агенства дает уверенность в предстоящем отдыхе. Спасибо вам. До встречи!!!С наступающим праздником!
Хотим в очередной раз выразить огромную благодарность агенству Зефир! Наши запланированные поездки в Париж, на Кипр, на Маврикий прошли идеально! Отдельное спасибо Екатерине! Умница, красавица, бесподобный организатор! Все очень четко, грамотно, всегда все подскажет, ответит на все вопросы! Желаем Агенству Зефир только положительных и оптимистичных клиентов, удачи во всем! Девчонки! Вы все большие умнички, так держать! А мы скоро к Вам опять придем!
Летали в Турцию!Это первая наша с подругой поездка за границу!Всё очень понравилось море впечатлений!Отдельное спасибо Ирине за организацию тура!
Спасибо большое за отличный отдых в Китае! привезла массу впечатлений и эмоций!До следующего отпуска! Спасибо отдельно Екатерине и Ирине!
Катерина, огромное спасибо за организацию нашей поездки в Кемер!!!! Мы замечательно отдохнули! Катерина , Вы большая умница! Желаем Вам удачи и процветания! Вы обрели новых клиентов!
Хотим еще раз поблагодарить Екатерину за организацию нашей поездки в Дубай! Это наша 3 поездка через агенство Зефир. Каждая поездка была очень четко организована. Екатерина большая умница, каждый раз подбирает идеальный вариант. Наш отдых был великолепен, прекрасный отель, прекрасный перелет, прекрасная встреча в Дубае! Удачи Вам Катюша! Хорошего летнего сезона и хороших положительных клиентов. Скоро придем снова за новым туром.
получила полное удовлетворение во всех аспекта,таказать случился тур - с нуля и "под ключ"!))) Ни одного замечания!Работа была выполнена безупречно! Большое спасибо,"Зефир"! за внимание,терпение и понимания! от самой капризной клиентки в мире! отдельное ,спасибо,Марине!
Покупали тур для мамы на Кипр.Все прошло хорошо,поездка очень понравилась.Все было так как рассказала менеджер(к сожалению не запомнила имени).Все объяснили,ответили на все вопросы (даже глупые,так как тур покупали в первый раз).Работой тур агенства остались довольны.Спасибо Вам.
Огромное спасибо турфирме Зефир и лично Екатерине.Мы уже много лет ездим от Зефира и ни разу не было ни одного прокола.В этом году ездили в Италию.Был довольно сложный тур со многими трансферами(Неаполь Рим Соренто Пестум).Екатерина так все подобрала что не было ни одного прокола.Отели именно то что нам было нужно(и по уровню комфорта и по цене),с трансферами все буквально по минутам.Еще раз огромное спасибо Зефиру.
Хотим выразить огромную благодарность всем сотрудникам Агентсва "ЗЕФИР"! Девчонки умницы, работают слаженно, грамотно. Все вопросы решают оперативно, четко, без задержек и волнений. Летали в Дубай и на Мальдивы, туры организованы на 200%! Отели подобраны отличные. Екатерина мастер своего дела! Умница, всегда поможет подобрать именно тот вариант, который хочется, и по цене и по качеству. Спасибо всем огромное! Успехов Вам и процветания! Так держать!!!
Летали в Египет с 16 апреляпо26 апреля 2012г.в XPERIENCE KIROSEIZ PARKLAND 5. все очень понравилось!!! Тур выбирали очень долго и общались с многими представителями туристических агентств. Случайно зашли в агентство "Зефир". Сотрудница агентства Екатерина предложила нам лучшие варианты,которые подходят под наш бюджет. Екатерина подробно описала выбранный нами отель, указала на его плюсы и недостатки. Екатерина очень грамотно общалась, ответила на все наши вопросы и мы сразу определись с выбором.
Ездили отдыхать во Вьетнам (Фантьет Муй-не, отель Palmira Beach Resort), с 28 марта по 7 апреля 2012г. Тур покупали больше чем за месяц до вылета. Остались очень довольны поездкой и работой сотрудников турагенства Зефир. Менеджеры хорошо проконсультировали по вопросам нашего путешествия, подобрали билеты на стыковочные рейсы, даже помогли зарегистрироваться на рейс online. Будем рады обратиться к вам снова.
В прошлом году ездили через фирму в Израиль остались очень довольны.В этом году решились на поездку в Китай.Екатерина предложила на выбор программы с ценами по этому выбирать было интересно и легко.Поехали в поездку полностью подготовленными,документы,инструкции,разьяснения непонятных моментов,даже названия иероглифами разных интересных мест одним словом ВСЕ было сделано грамотно и с душой.При поездке не было ни одной накладки ни с внутренними переездами ни с гостиницами.Прекрасно подобрана принимающая сторона.Спасибо вам огромное!
Отправляя нас на заведомо лучших условиях, да еще с так необходимым для нашей компании статусом «ультра» в Шарм эль шейх, тур агентство во избежание всяческих ненужных проблем и накладок направило вместе с нами своего, не побоюсь этого слова, «лучшего» сотрудника, что крайне положительным образом отразилось на нашем отдыхе.Высочайшая степень уважения к своим клиентам! Спасибо «Зефир». Спасибо Катя!
Спасибо! отлично съездили в Египет, а главное дешево. На долго не прощаюсь :-) Оксана.
Спасибо большое за продажу тура на Бали!Отдых получился замечательным.Буду вас рекомендовать друзьям.Др новых поездок!!
Спасибо съездили в свой любимый Тапсус (THAPSUS***) в Махдии, Тунис. Было просто супер!
